Pl

Léon | Inside Account Manager

Jako Inside Account Manager jestem osobą do kontaktu dla hurtowni i instalatorów, którzy pracują z użyciem naszych materiałów. To bardzo urozmaicona praca. Na zmianę zajmuję się obliczeniami na potrzeby projektów, prowadzę szkolenia dotyczące produktów oraz biorę udział w spotkaniach poświęconych omawianiu kontraktów z klientami. Jednak przede wszystkim dbam o to, aby każde zamówienie zostało dostarczone do właściwej osoby w umówionym czasie i miejscu.

Dni pracy są bardzo dynamiczne – żaden nie jest taki sam! Na początku zajmuję się kontrolą zamówień, przetwarzam je i dbam o to, aby magazyn je odebrał. Potem tworzę plan dnia, np. odpowiadanie na wiadomości e-mail i przygotowywanie obliczeń dotyczących projektów. Utrzymuję stały kontakt z moimi klientami, aby wiedzieć, co dzieje się u nich i ogólnie na rynku. 

Ciekawym projektem, nad którym ostatnio pracowałem, był piękny nowo budowany projekt w centrum Utrechtu, w ramach którego cztery luksusowe kompleksy apartamentów wyposażono w około 1000 paneli fotowoltaicznych.

Od początku pracy w 2016 roku jestem w ciągłym ruchu. Branża fotowoltaiczna rozwija się w błyskawicznym tempie, zarówno na polu krajowym, jak i międzynarodowym. Oznacza to dłuższe okresy szczytowe. Między innymi dlatego dużo pracujemy nad automatyzacją. Na przykład, przy użyciu naszego narzędzia online ValkPVplanner klienci mogą w ciągu kilku minut wykonać obliczenia, a następnie dokładnie wiedzą, jakie materiały muszą zamówić i ile balastu trzeba zamontować. Wcześniej robiono to ręcznie. 

W mojej pracy najbardziej cenię sobie różnorodność i świadomość tego, że przyczyniam się do tworzenia zrównoważonej przyszłości dla obecnych i kolejnych pokoleń. Oprócz tego lubię kontakt z klientami: odkrywanie tego, kim są, co robią i jak mogę sprawić, aby byli jak najbardziej zadowoleni i chcieli kupić więcej.

Bardzo pozytywną rzeczą, jeśli chodzi o naszą firmę, jest to, że wszyscy mamy wielki zapał do kontynuowania innowacji i ulepszania produktów. Atmosfera w pracy jest wyjątkowa, między innymi dlatego mamy bardzo zgrany zespół, który pracuje na pełnych obrotach, okraszając to dużą dawką dobrego humoru. Również tradycyjny „piątkowy drink” to przyjemna inicjatywa.