Nl
Wij zoeken 11 nieuwe collega's

Veelgestelde vragen over onze montagesystemen

Heeft u een vraag over onze montagesystemen of onze calculatiesoftware? Kies dan één van de onderstaande vragen om antwoord te krijgen.

Vragen over de ValkPVplanner

Hoe stel ik mijn eigen zonnepaneel als standaard paneel in?

U kunt bij uw persoonlijke instellingen (onder modules) een zonnepaneel aanklikken met de rechter muisknop. U selecteert dan stel in als standaard paneel.

Zijn er grote verschillen tussen de middenzone en randzone en is dit belangrijk?

Er zijn verschillen tussen de middenzone en rand-/ hoekzone. Door panelen te plaatsen in de randzone kan extra materiaal en/of ballast benodigd zijn. Dit is dus belangrijk voor uw calculatie.

Hoe kan ik hele rijen en/ of kolommen verwijderen bij het ontwerpen?

Door middel van het inhouden van de Ctrl of Shift toets + het aanklikken met de linker muisknop, kunt u rijen en/ of kolommen verwijderen of toevoegen tijdens het ontwerpen.

Ik weet niet het precieze adres, hoe nu verder?

U kunt in de ValkPVplanner een regio of alleen een land selecteren. Hierna dient u handmatig de omgevingsfactoren in te vullen.

Kan ik de materialen direct bij mijn groothandel bestellen ? Zo ja, hoe doe ik dit?

Diverse groothandelaren hebben in hun webshop een koppeling naar onze ValkPVplanner. Zodra u via de webshop in de planner een berekening maakt, kunt u direct het materiaal toevoegen in uw winkelmand.

Waar kan ik een handleiding downloaden van de ValkPVplanner?

De diverse handleidingen zijn te downloaden op onze website, onder Documentatie en op de productpagina van het betreffende systeem.

Ook zijn er installatievideo's beschikbaar voor diverse systemen.

Tevens zijn er diverse instructievideo's beschikbaar voor onze ValkPVplanner.

Kan ik verschillende zonnepaneel opstellingen op hetzelfde platte dak berekenen?

Dit is mogelijk, door middel van het creëren van verschillende dakvlakken in uw project.

  1. U klikt bij tabblad Systeem op Area 1
  2. Vervolgens klikt u op de oranje button maak deel van het dakvlak
  3. Hiermee kunt u opnieuw een dakvlak intekenen, door middel van het zetten van 3 punten. Het vierde punt wordt automatisch ingetekend
  4. Nu heeft u een dakvlak gecreëerd
  5. U kunt nu een andere opstelling maken op hetzelfde platte dak
  6. Het opnieuw aanmaken van een dakvlak kunt u blijven herhalen

Is het mogelijk een PV project te kopiëren waardoor een nieuwe opstelling gemaakt kan worden, zonder de reeds gemaakte calculatie te verliezen?

Het is mogelijk een PV project te kopiëren:

  1. Kies in het beginscherm voor de optie laad projecten en zoek het betreffende project
  2. U heeft hier de mogelijkheid om verschillende acties uit te voeren
  3. Selecteer nu de optie dupliceer project
  4. Sla nu een kopie op van het desbetreffende project
  5. U kunt nu in het gekopieerde project gemakkelijk de opstelling van de panelen veranderen (bijvoorbeeld van Zuid naar Oost-West opstelling)

Waar in de planner kan ik serviceartikelen toevoegen?

Bij het tabblad 'resultaten' kunt u bovenaan de diverse serviceartikelen in- of uitschakelen.

Hierbij kunt u extra serviceartikelen aan uw materiaallijst toevoegen, u kunt kiezen uit platte daken of schuine daken.

Vragen over zonnepaneel montagesystemen voor platte daken

Voor welke zonnepanelen is het ValkPro+ systeem geschikt?

ValkPro+ (zuid & oost-west) is standaard geschikt voor zonnepanelen met de volgende afmetingen:

L10/L15 Zuid en Oost-West

  • Steekmaat zuid: 1300, 1400, 1500 1600 of 1700 mm
  • Steekmaat oost-west: 2150, 2300, 2400 of 2500 mm

P10 Zuid en Oost-West

  • Steekmaat zuid: 2100, 2200, 2300 of 2400 mm
  • Steekmaat oost-west: 3500, 3600, 3800, 4200, 4300, 4400 of 4500 mm 

Klik hier voor meer informatie over de verschillende afmetingen en bijbehorende steekmaten.

Wat is de maximale dakhoogte voor het toepassen van het ValkPro+ systeem?

Via de www.valkpvplanner.nl kunt u uw eigen projecten berekenen tot een hoogte van maar liefst 25 m.

Is uw dak nog hoger? Dan kunt u contact opnemen met onze projectafdeling ([email protected]) voor een passende oplossing.

Zijn er hulpgereedschappen beschikbaar om het ValkPro+ systeem nóg sneller en efficiënter te kunnen installeren?

Ja, wij hebben diverse hulpmiddelen om sneller te kunnen werken, deze zijn te vinden in onze prijslijsten

Hieronder treft u een aantal van onze service artikelen:

Uitlijnsleutel voor dakdragerprofiel: de uitlijnsleutel kan worden gebruikt om de dakdragers uit te lijnen. De dakdragers kunt u hiermee tijdelijk koppelen, zodat de ze perfect uitgelijnd kunnen worden. Een leuke bijkomstigheid van deze uitlijnsleutel is dat deze ook als afstandhouder voor de montage van panelen op schuine daken gebruikt kan worden. Hiermee heeft u altijd een gelijke afstand tussen de panelen. (artikelnummer 739010)

Uitlijnset voor dakdragerprofiel: de uitlijnset is handig in gebruik voor het uitlijnen van de dakdragers, zodat u steeds dezelfde steekmaat heeft. (artikelnummer 743220)

Torx bitjes: torx bit T30 met een lengte van 25 mm ten behoeve van uw accuboor schroefmachine. (artikelnummer 789530)

Demontagesleutel: met de demontagesleutel kunt u eenvoudig de voeten van ons ValkPro+ systeem demonteren. (artikelnummer 743000)

Montageset voor poweroptimizer/ microconverter: door middel van deze klem kunt u de power optimizer/micro omvormer aan het paneel klemmen. (artikelnummer 774222)

Wat heeft het ValkPro+ systeem als oplossing om kabels netjes te kunnen wegwerken?

Hiervoor hebben wij in onze serviceartikelen diverse kabelklemmen opgenomen:

Rvs kabelklem: de rvs kabelklem kan worden toegepast voor het wegwerken van kabels. Dit serviceartikel kunt u bevestigen aan het zonnepaneel. (artikelnummer 732001)

Kunststof kabelklem: met de kunststof kabelklem kunt u de kabels bij het ValkPro+ systeem netjes wegwerken. De kunststof kabelklem kunt u plaatsen op de achtervoeten van het ValkPro+ systeem. (artikelnummer 732011)

Voor kabelmanagement hebben we ook de ValkCableCare producten.

Hoeveel ballast moet ik plaatsen onder mijn PV systeem en op welke plek?

De hoeveelheid ballast die geplaatst moet worden is afhankelijk van verschillende factoren, zoals dakhoogte, windgebied, hoge naastgelegen gebouwen, etc. Wanneer u het PV montagesysteem berekent met behulp van de ValkPVplanner, wordt hier automatisch rekening mee gehouden en volgt een correct ballastplan, dat voldoet aan de normeringen.

Door toepassing van winddeflectors (zij- en achterplaten) en gekoppelde dakdragers, kan de benodigde ballast tot een minimum beperkt worden.

De ballast (tegels) dienen te worden geplaatst op de rubber tegeldragers en/of de massadragers. Bij het plaatsen van ballast dient altijd vanaf buitenzijde van het gekoppelde systeem naar midden te worden gewerkt. Hierdoor kan het voorkomen dat er in het midden van het systeem geen ballast wordt geplaatst.

Wat zijn de steekmaten van het ValkPro+ systeem?

L10 Zuid en Oost-West

    • Steekmaat zuid: 1300, 1400, 1500 1600 of 1700 mm
    • Steekmaat oost-west: 2300, 2400 of 2500 mm

P10 Zuid en Oost-West

    • Steekmaat zuid: 2100, 2200, 2300 of 2400 mm
    • Steekmaat oost-west: 3500, 3600, 3800, 4200, 4300, 4400 of 4500 mm

Wat is een dilatatie en wanneer moet ik een dilatatie toepassen?

Een dilatatie is het onderbreken van een rij of kolom zonnepanelen.

Er moet tussen de dakdragers (staal) na maximaal 60 meter gedilateerd worden en tussen de profielen (aluminium) na maximaal 30 meter.

Als ik zijplaten in de middelste zone toevoeg, kan ik dan minder ballast gebruiken?

Nee, het is momenteel niet mogelijk om minder ballast te gebruiken. Het ValkPro+ systeem is getest in de windtunnel in de middenzone van het dak, zonder zijplaten. Om deze reden hebben we (vooralsnog) geen ballastwaarden als er inderdaad zijplaten worden gebruikt in de middenzone.

In welke situatie dienen de zijplaten toegevoegd te worden aan het ValkPro+ systeem?

De zijplaten dienen verplicht toegepast te worden als het ValkPro+ systeem in de randzone van het dak wordt geplaatst. In de middenzone van het dak zijn de zijplaten niet verplicht toe te passen.

Vragen over zonnepaneel montagesystemen voor schuine daken

Mag er op het profiel gelopen of gestaan worden?

Nee, ons advies is om niet op de profielen te lopen of te staan.

Wat is de maximale overspanning van een aluminium profiel in combinatie met een Smartline en Slimline dakhaak?

De maximale overspanning van de Smartline dakhaak in combinatie met een aluminium profiel is 1500 mm  

De maximale overspanning van de Slimline dakhaak in combinatie met een aluminium profiel is 700 mm

Bovenstaande maximale afmetingen zijn berekend aan de hand van de volgende uitgangsgegevens:

  • Windgebied I
  • Maximale dak hoogte van 9 m
  • Hellingshoek van 45 graden
  • Terreincategorie 'bebouwd'
  • Middenzone dak
  • Afmeting paneel: Lengte 1650 mm x Breedte 1016 mm (max) x Hoogte: 28-50 mm

Waaraan moet mijn dak voldoen om hanghaken te gebruiken?

De panlatten moeten van goede kwaliteit en op de juiste manier bevestigd zijn, zodat de Slimline dakhaken stevig kunnen hangen. De panlatten dienen door middel van schroeven aan de onderliggende tengels en/of sporen bevestigd te zijn. In het geval de panlatten zijn bevestigd door middel van nagels of nieten, dient dit altijd eerst beoordeeld te worden door een deskundige.

Zijn de PV montagesystemen stormproof?

De pv montagesystemen van Van der Valk Solar Systems zijn getest en voldoen aan de Europese normeringen.

Ons ValkPro+ systeem is tevens windtunnel getest. Dit is verwerkt in onze de ValkPVplanner.

Wat is de garantieperiode en kan ik deze eventueel verlengen?

De garantieperiode op al onze systemen is 10 jaar. Onder voorwaarden kan de garantie worden verlengd naar 15, 20 en 25 jaar.

Voor meer informatie over de voorwaarden kunt u terecht bij uw groothandelaar.

Hebben jullie een pv montage oplossing voor elk type dak?

Van der Valk Solar Systems heeft voor de meeste daken een oplossing. Indien er geen standaard oplossing is, staan wij u graag te woord voor het juiste advies.

Wat moet ik doen bij een schuin bitumen dak met isolatie (warm dak)?

Er dient voor dit type dak gebruik gemaakt te worden van consoles. Neemt u hiervoor contact op met onze projectafdeling ([email protected]) voor een passende oplossing.

Welke standaard lengtes voor klemprofielen zijn er beschikbaar?

De standaard profiellengtes Side++ zijn: 1220 mm, 2370 mm, 3520 mm, 4670 mm en 5820 mm

Vragen over montagesystemen voor grondopstellingen

Uit welke fundatietypen kan ik kiezen?

U kunt kiezen uit de volgende fundatietypen: rubber tegeldragers, betonnen massablokken of betonnen fundatieblokken

 

Welke tilthoeken zijn er beschikbaar?

Bij het ValkPro+ systeem zijn een tilthoek van 10° in landscape en portrait beschikbaar. Onze zonneschans montagesystemen hebben een vaste tilthoek van 10°. 

Kan ik ook 72 cells panelen toepassen?

Dit is mogelijk, voor 2m (72 cells) panelen of overige opstellingen kunt u contact opnemen met Van der Valk Solar Systems.

Waar kan ik terecht voor een bruto prijs op jullie website?

U kunt door middel van de ValkKITSplanner een bruto prijs voor uw Zonneschans systeem uitrekenen. Met de ValkPVplanner kunt u de bruto prijs voor uw ValkPro+ systeem uitrekenen.

Vragen over onze Kits

Hoeveel ballast moet ik plaatsen op de zonneschans en op welke plaats?

De ballast dient geplaatst te worden op de hiervoor aanwezige ballast fundaties (betonnen massablok) onder het hoogste gedeelte van de schans.

Dit kunt u terugvinden in de Kits handleidingen (zie downloads onder handleidingen).

De hoeveelheid ballast is afhankelijk van het land, het windgebied en de hoogte waar u het zonneschanssysteem wilt plaatsen.

Zijn er ook zijplaten beschikbaar voor de zonneschansen?

Nee, er zijn geen zijplaten beschikbaar.

Kunnen de tilthoeken worden aangepast van de verschillende zonneschansen?

Onze systemen voor zonneschansen hebben een vaste tilthoek van 10°, deze kan niet worden aangepast.

Tot welke dakhoogte mag ik een zonneschans plaatsen?

De maximale hoogte is 15 meter.

Vragen over retourneringen

Hoe kan ik een product retourneren?

Om een product te retourneren raden wij aan om eerst contact op te nemen via uw groothandel. Heeft u het product direct bij ons gekocht? Dan kunt u het retourformulier invullen. Die vindt u hier.

Niet de informatie gevonden die u zocht?

Onze experts staan u graag te woord en helpen u verder.